Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Manuel Gimbel Plaza (nombre comercial: CristalPrime)
- NIF / CIF: 17484440R
- Domicilio: Calle Aragón 17, 41640 Osuna (Sevilla)
- Teléfono: +34 623 30 76 38
- Email de contacto y ejercicio de derechos: cristalpriime@gmail.com
2. Qué datos recogemos
A través de esta web solo tratamos los datos que tú mismo nos facilitas:
- Formulario de presupuesto: nombre, teléfono, email (opcional), servicio solicitado y los detalles que escribas en el mensaje.
- Contacto directo: los datos que nos envíes al escribirnos por WhatsApp, email o teléfono.
No recogemos datos de categorías especiales, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Esta web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias propias.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud y elaborar el presupuesto que nos pides | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Hasta 1 año desde el último contacto, si no llega a contratarse el servicio |
| Prestar el servicio contratado y su facturación | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Durante la relación y después los plazos legales fiscales y contables (hasta 6 años) |
4. Cesiones y destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo pueden tener acceso a ellos los proveedores necesarios para funcionar, actuando como encargados del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web, donde se aloja este sitio.
- Google Ireland Ltd. (Gmail), como proveedor de correo electrónico.
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), si eliges enviarnos tu solicitud por WhatsApp. En ese caso el mensaje se envía a través de su plataforma y se rige además por sus propias condiciones y política de privacidad.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.
5. Servicios de terceros en esta web
- Google Maps. El mapa de la zona de cobertura no se carga automáticamente: solo se activa si pulsas el botón "Ver el mapa de la zona". Al hacerlo, tu navegador conecta con servidores de Google, que puede instalar cookies propias y tratar tu dirección IP conforme a su propia política de privacidad.
- Google Fonts. Las tipografías del sitio se cargan desde los servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP es comunicada a Google al visitar la web. No se instalan cookies por este motivo.
- Enlaces a Instagram y WhatsApp. Son enlaces externos; se activan únicamente si los pulsas.
6. Cookies
Este sitio web no instala cookies propias ni utiliza herramientas de analítica o publicidad. Las únicas cookies que podrían llegar a instalarse son las de Google Maps, y solo después de que tú pulses voluntariamente el botón para cargar el mapa.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a cristalpriime@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. El usuario garantiza que los datos que facilita son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
9. Menores de edad
Los servicios y formularios de esta web están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.